[ 에스원 (세콤) ] 계약해지를 했는데
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- 작성자 : 김종현
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-11-07 11:15:44
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테스트기간에 계약해지를 했는데 영업사원 마음대로 해지도 안하고 자기마음대로 버티고있다가 거짓계약서 작성하여 카메라4대 설치비를 150만원에 위약금 까지 물리게하였습니다 ㅇ계약서 까지도 주지않았고요 그래놓고 내용증명 보내서 돈내놓으라고 난리네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
계약해지 관련한 해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.