[ 글로벌나이프 코리아 ] as갑질
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- 작성자 : 이휘진
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-11-08 12:24:13
본문
약 5개월 사용한 비싼 가위 as를
지정 택배사를 이용해야 한다든지 왕복 비용 7,000원
귀사의 하자 있는 물품 판매에도 불구하고 절대 교환은 안된다는 등의
자사 정책을 무조건 따르라는 식으로 대응합니다.
개선 부탁드립니다.
https://www.globalknife.co.kr/shopinfo/as.html
지정 택배사를 이용해야 한다든지 왕복 비용 7,000원
귀사의 하자 있는 물품 판매에도 불구하고 절대 교환은 안된다는 등의
자사 정책을 무조건 따르라는 식으로 대응합니다.
개선 부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.