[ 미나리닷컴 ] 환불 불가
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- 작성자 : 공나경
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-08 01:46:34
본문
카드취소 거부
-적립금으호 환불
옷 포장비 15000 원 요구
왕복택배비 부담 (이건 당연함)
쇼핑몰에서
포장검수비 받아도 되나요?
카드취소 안되고
적립금으로 환불해 줘도 되나요?
https://m.cocominari.com/
-적립금으호 환불
옷 포장비 15000 원 요구
왕복택배비 부담 (이건 당연함)
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카드취소 안되고
적립금으로 환불해 줘도 되나요?
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첨부파일
- IMG_8417.png (328.5K) DATE : 2024-11-08 01:46:36
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재환불요청이 가능하며 거부할경우 내용증명 발송하셔서 환불요청 하시기 바랍니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.