[ ISPRY international ] 제품상세에 없는 기능으로 인한 큰 불편이 있습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 오창훈
- 조회수 : 756회
- 작성일 : 26-04-23 15:34:26
본문
온라인몰에서
ISPRY internatonal 사에서 판매중인
미니 열프레스기를 구매하여 제품 테스트중
10~15분 마다 자동꺼짐이 되어 있으나
상품설명에는 그 어느곳 하나 설명이 없었음
안전을 위해 10분마다 자동꺼짐 기능은
타제품도 다 있는 기능이지만
사용하다 10~15분 마다 자동 꺼지는 기능은
없음.. 티비 다리미 드라이기도
사용자가 전원을 온오프 하지 사용하다
자동으로 꺼지는 기기는없는데
업체에 반품요청하니 소비자고발센터나..
네이버에 문의하라는등.. 제품판매 관리에
전혀 무관심해서 이 글을 올립니다.
업체참조
이스프리 인터내셔널 - https://m.smartstore.naver.com/ispryinternational
070-7931-7272
ISPRY internatonal 사에서 판매중인
미니 열프레스기를 구매하여 제품 테스트중
10~15분 마다 자동꺼짐이 되어 있으나
상품설명에는 그 어느곳 하나 설명이 없었음
안전을 위해 10분마다 자동꺼짐 기능은
타제품도 다 있는 기능이지만
사용하다 10~15분 마다 자동 꺼지는 기능은
없음.. 티비 다리미 드라이기도
사용자가 전원을 온오프 하지 사용하다
자동으로 꺼지는 기기는없는데
업체에 반품요청하니 소비자고발센터나..
네이버에 문의하라는등.. 제품판매 관리에
전혀 무관심해서 이 글을 올립니다.
업체참조
이스프리 인터내셔널 - https://m.smartstore.naver.com/ispryinternational
070-7931-7272
첨부파일
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담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.