2020년식 더뉴그랜저 에어컨 고장이 말이 되나요 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차 ] 2020년식 더뉴그랜저 에어컨 고장이 말이 되나요

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  • 작성자 : 이주현
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-11-08 10:27:01

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더뉴그랜저 2020년식 차주입니다.
열흘 전쯤인가 갑자기 에어컨이 되지 않아 차량에어컨 전문공업사에 갔더니 에어컨 가스가 하나도 없다고 하네요
가스가 어딘가에서 샜을 거라고 하는데 잔고장 사고 한번 없던 차량이 에어컨이 안된다는 것이 이해가 되질 않네요
공업사에서는 점검을 해보더니 에어컨 에바에서 문제가 생겼을 거라고 하는데 5년도 안된 차량이 이런 문제가 생긴다는 것이 너무 화가 납니다.
비록 키로수는 10만을 넘겨 많이 타는 편이긴 하지만 주변 대부분 사람들은 20만키로 10년이 넘어도 에어컨 가스 문제가 생기지 않는다고들 하는데
현대서비스에서는 보증기간 경과했다고 보증수리가 안된다는 원론적인 답변만 하고
온라인을 보면 유사 피해차량이 많은 것으로 아는데 대기업인 현대에서 조치가 필요한 사항이라는 생각입니다.

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