[ LG전자 ] LED TV 메인 보드 재고(예비)품 없어 멀정한 TV 수리 불가 통보 억울함
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- 작성자 : 박종국
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-08 10:08:38
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LED TV 메인 보드 재고(예비)품 없어 멀정한 TV 수리 불가 통보 억울함
1,약11년전 TV 구입차 가전 제품 매장 방문.
2.매장 직원 권유로 대기업 제품 신품 LED TV 2대(52,45인치 확실치 안음)
약 6백만원 정도 거실,안방 사용으로 구매
3.약2년전 거실 52인치 고장으로 메인보드교체 출장비 포함 약 23만원정도 주고 수리
- 이 제품 TV 수리 할때도 제품 없다고해서 멀정한 TV 너무 아까워 강력한 항의로 수리함
#메인보드(사람의 머리와 같은 중요함/CPU)
4.최근 안방45인치 TV LG로그만 나오고 본 화면 불통으로 LG써비스센타 (1544-7777)
수리 요청
- 기사 한다는 말슴 방문도 안하고 메인 보드가 재고품이 없어 회사에서 구할수없고
철수한 제품이라 부품이 없다고 수리 불가 통보 전화로 받음
- 강력 항의로 기사 집 방문 똑같은 말하고 갔음
하고 싶은말:-나라를 대표하는 대기업이 11년된 LED TV 재고(예비)품이
없다니 대기업 횡포에 억울해 미치게습니다
-중소기업도 아니고 국내에서 가전 재품의 1인자인 대기업 전자가
-구멍가개도 아닐덴데 부품이 없다니 너무 억울하니 이런 기업의 횡포에
다음 고객들이 이런일로 손해 보지않께 소비자 고발 센타에서
철처히 조사해서 수리를 해 주게 간곡이 글월 올립니다.
선처를 해 주십시오.(이 TV는 사연이 많은 TV라 버릴수가 없습니다)
-큰 대기업에서 이 중요한 보드를 한장도 없이 폐기?
PS:사진을 보시면 아주 새것이며 멀정 합니다
이것을 패기 처분하면 국가 적으로도 손해 입니다 자원과 폐기물처리등등
1,약11년전 TV 구입차 가전 제품 매장 방문.
2.매장 직원 권유로 대기업 제품 신품 LED TV 2대(52,45인치 확실치 안음)
약 6백만원 정도 거실,안방 사용으로 구매
3.약2년전 거실 52인치 고장으로 메인보드교체 출장비 포함 약 23만원정도 주고 수리
- 이 제품 TV 수리 할때도 제품 없다고해서 멀정한 TV 너무 아까워 강력한 항의로 수리함
#메인보드(사람의 머리와 같은 중요함/CPU)
4.최근 안방45인치 TV LG로그만 나오고 본 화면 불통으로 LG써비스센타 (1544-7777)
수리 요청
- 기사 한다는 말슴 방문도 안하고 메인 보드가 재고품이 없어 회사에서 구할수없고
철수한 제품이라 부품이 없다고 수리 불가 통보 전화로 받음
- 강력 항의로 기사 집 방문 똑같은 말하고 갔음
하고 싶은말:-나라를 대표하는 대기업이 11년된 LED TV 재고(예비)품이
없다니 대기업 횡포에 억울해 미치게습니다
-중소기업도 아니고 국내에서 가전 재품의 1인자인 대기업 전자가
-구멍가개도 아닐덴데 부품이 없다니 너무 억울하니 이런 기업의 횡포에
다음 고객들이 이런일로 손해 보지않께 소비자 고발 센타에서
철처히 조사해서 수리를 해 주게 간곡이 글월 올립니다.
선처를 해 주십시오.(이 TV는 사연이 많은 TV라 버릴수가 없습니다)
-큰 대기업에서 이 중요한 보드를 한장도 없이 폐기?
PS:사진을 보시면 아주 새것이며 멀정 합니다
이것을 패기 처분하면 국가 적으로도 손해 입니다 자원과 폐기물처리등등
첨부파일
- KakaoTalk_20241108_100217912.jpg (443.3K) DATE : 2024-11-08 10:08:59
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당TV하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.