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[ 풀잎농산 ] 갓수확한 사과

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  • 작성자 : 권견숙
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-11-11 12:31:53

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후가가 별로라 망설인다고 하니..아니라고 타업체에서그러는거라고 하시면서 제품하자 있을시 일부환불해준다고 해서 구매했습니다
택배왔는데  떨어져서 군데군데 멍에 손가락이 들어갈정도이고 떨어진지 오래인것같은 쭈글쭈글하고..그래도 먹어야겠다 싶어 일부환불요청했더니..섞은게 있어야된다고..또 택배회사에서 던져서 그렇다고 변명을 하시더라구요 사과모양하나 흐트러지지않고 왔습니다 구매전에 그렇게 좋은제품보내다고 하시더니..이제와서 딴소리 하니고 후기가 모두 다 저와비슨한 모습의 사과였습니다
못먹고 다 버릴 생각으로 이렇게라도 항변을 해봅니다
먹거리로 장난 치시는 사장님정말 나쁜사람 이네요
저보고 좋은 상품만 사먹지 왜시켰냐고..49900원입니다
저에게는 큰돈인데..너무화가 나네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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