[ 삼천리자전거전주평화동 ] 삼천리자전거전주평화점.수리가 완성도 안됐는데 돈을 요구함
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- 작성자 : 김정일
- 조회수 : 11회
- 작성일 : 24-11-11 15:19:37
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위 업체에 수리를 1주일 전에 맡곁다
수리비가 많이 나오면 안고칠거니까
고치기 전에 저에게 전화주시고 고치라 했는데
1주일 후인 오늘 전화가 와서 고쳤으니 가져가라고
수리비는 8만원이다 하더라구요.
제가 분명히 고치기 전에 요금을 알려 주시라 했잖아요 하고 말하니까
돈 8만원가지고 뭘 따지냐하더라구요
그러더니 그럼 주고싶은대로 주고가라고
저는 돈 못준다하고 그냠 자전거를 가지고 나왔는데
예전과 증상이 똑같이 모터가 고장난 상태로 있는 겁니다. 고치지도 않고 돈을 요구하는 이 업체를 신고합니다.
다른 피해자가 안생기길 하는 마음으로 이 글을 올려 봅니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
