[ 인연(소개팅어플) ] 소개팅어플 환불
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- 작성자 : 최재희
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-11-13 08:28:30
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소개팅어플인데 한번을 결제했는데 추가 소개를 요구하더니 19명분을 결제해달라고 해서 환불 요구 했더니 환불을 안해줍니다 제가 불이익을 당했는데 방법이 없을까요??
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- Screenshot_20241113_082804_KakaoTalk.jpg (299.4K) DATE : 2024-11-13 08:28:31
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.