[ 단비교육 ] 4살아이 학습지폭력성
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- 작성자 : 정은주
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-11-14 10:44:26
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4살아이 학습지를 하던도중
선생님의 서비스 불만족과
4살아이에게 폭력성있는 부분이 있어
학습지를 해지하려하는데 위약금이 발생하여
위약금을 지불하기에 부당한 부분이 있어
글을 씁니다 조정부탁드립니다
선생님의 서비스 불만족과
4살아이에게 폭력성있는 부분이 있어
학습지를 해지하려하는데 위약금이 발생하여
위약금을 지불하기에 부당한 부분이 있어
글을 씁니다 조정부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다. 또한 중도해지는 "서면 계약해지의사 도달일"을 기준으로 합니다. 해지시 서면(내용증명우편)으로 해지의사를 통보하시기 바라며 해당업체와의 부당계약에 대하여 법률자문이 필요하실 경우 대한법률구조공단(법률상담 국번없이 132) 등 법률상담 기관을 이용하여 도움을 받으실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.