[ ] 이마트 장난감 환불
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- 작성자 : 정은성
- 조회수 : 479회
- 작성일 : 12-11-30 21:36:41
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퇴근해서 돌아와보니 할머니께서 선물로 저희 아이들에게 이마트에서 똘똘이 아이스크림집을 2개를 선물 받았더라구요...
근데 아이들이 테이프를 뜯어 내용물을 확인해보니 집에 있는 뽀로로집이랑 비슷한거라 환불해야겠다 라고 저희 엄마는 생각하셨고 제가 퇴근하고 오니 말씀하시더라구..
다시 테잎으로 밀봉하여 영수증이랑같이 환불받기위해 이마트에 갔더니 점원이하는말
환불이 안된단다..
뜯었기때문에...
환불해주면 자기들 손해가 많다면서...
하나는 열어보지도 않았고 테이프만 뜯어본 상태였고 다른 하나는 내용물 확인을 위해 뜯어봤던건데 환불이 안된다고 합니다..
그러면서 차라리 뜯지말고 칼로 했으면 환불이 된다고 하더라구요..
손으로 뜯으면 안되고 칼로 뜯으면 되고 하는게 어디있습니다..
자기들 말로는 패키지 손상이라고 하는데 테이프가 패키지라는 건지...
결국 기분 나쁜상태로 돌아왔습니다..
2개해서 8만원이 넘는거구 우리 아이들한테는 필요없는거구..
어떻게 해야 환불받을수 있는지...
근데 아이들이 테이프를 뜯어 내용물을 확인해보니 집에 있는 뽀로로집이랑 비슷한거라 환불해야겠다 라고 저희 엄마는 생각하셨고 제가 퇴근하고 오니 말씀하시더라구..
다시 테잎으로 밀봉하여 영수증이랑같이 환불받기위해 이마트에 갔더니 점원이하는말
환불이 안된단다..
뜯었기때문에...
환불해주면 자기들 손해가 많다면서...
하나는 열어보지도 않았고 테이프만 뜯어본 상태였고 다른 하나는 내용물 확인을 위해 뜯어봤던건데 환불이 안된다고 합니다..
그러면서 차라리 뜯지말고 칼로 했으면 환불이 된다고 하더라구요..
손으로 뜯으면 안되고 칼로 뜯으면 되고 하는게 어디있습니다..
자기들 말로는 패키지 손상이라고 하는데 테이프가 패키지라는 건지...
결국 기분 나쁜상태로 돌아왔습니다..
2개해서 8만원이 넘는거구 우리 아이들한테는 필요없는거구..
어떻게 해야 환불받을수 있는지...
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