[ 동양가전(주) ] 장한로22길13 기계식주차장
페이지 정보
- 작성자 : 최정섭
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-11-16 08:25:09
본문
올해만 벌써 10번은넘게 주차장오류가나서 출근시간에 지방까지 가야하는데 차를 이용하지못하고 최소 1시간이상 기다리게해놓고 사과는커녕 돈은 돈대로 매달 받아먹으면서 관리자체를 안해줍니다 매번 오류나면 기다리는사람 들이 아무리 짜증을내도 이유도모르겠다고 합니다 저는 택시비로 30만원이상 사용했고 차를이용못해서 발생한요금이니 절반이라도 보상해달라고 해도 우리가그걸왜해줘야하냐는 식입니다 도대체 소비자한테 제대로된 이유조차 설명안해주고 돈만받아먹는 이런업체때문에 진짜 머리가아프네요 당장 이사갈수도없는데 어떻게해야하나요?
첨부파일
- 20241116_081209.jpg (2.8M) DATE : 2024-11-16 08:25:22
- 이전글폐기물처리비 지급거부 24.11.16
- 다음글환불금. 24.11.16
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.