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[ 빔모빌리티코리아 ] 이용 후 벌금

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  • 작성자 : 김승욱
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-11-18 08:54:57

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전동 킥보드 사용시 헬멧 미착용시 벌금이라는 안내 없고 필수 안내가 되어있지 않았음
킥보드 이용 후 벌금 맞음
다시 들어가서 이용안내 부분을 보니 헬멧착용 필수로 되어있으나 직접 들어가서 봐야하는 부분이고
벌금에 대한 설명이 없었음
벌금 20,000원에 대해 보상해 줄 것을 요구

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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