[ LGU+ ] 환불요청하니 차단하고 환불해주지 않아요
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- 작성자 : 김효미
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-11-18 14:11:10
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사이트이서 물건구매 (계좌이체) 내역있음
카카오톡으로 배송지연 된다고 연락이 와서
취소요청하고 계좌번호를 알려주었으나
연락두절. 차단당함.
카카오톡으로 배송지연 된다고 연락이 와서
취소요청하고 계좌번호를 알려주었으나
연락두절. 차단당함.
첨부파일
- 1731906618249.jpg (425.9K) DATE : 2024-11-18 14:11:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.