[ 블루캣pc방 ] 강제퇴거에따른 환불거부
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- 작성자 : 최명국
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-19 12:50:00
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pc사용중 지나가던 조카가 테이크아웃 커피를 사와 받은후 pc이용중에 알바가와서 삿대질 비슷하게 하면 사오지마라면 기분 나뿌게 말함
그에 말을이쁘게 하라고하고 넘어간후 사장이 와서 같은말을또한 내가사온게 아니고 조카가 지나가다 주고같다 버릴수없지 않는냐 하니
사장이 pc끝고 내보내라고함 그에따라 환불용청 하엿으나 환불해줄수없다고 다음에 와서 사용하라고함
그리 끝내고 다시 가겟습니까 돈 만원이 중요한게 아니라 기분이 상당히 나쁨니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
