ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ktf 휴대폰 대리점과실인데 환불안해준답니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 신동진
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 12-10-09 19:06:34

본문

부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서의 일입니다

스마트폰을 잃어먹어서 다시 햇습니다 현금으로 말입니다.

그런데 부산광역시 사하구 하단2동 (주)썬오렌지모바일KTF대리점에서

본인이 아는 다른사람이 기기만 들고 가서 휴드폰에 이상이 있다면서 현금으로 환불해줫습니다. 그게 가능한건지 법무사 사무소에도 가보고 경찰청에 민원두 넣어봣습니다

여기서

신규계약서에 [할부매매및약정안내]에 제7조항 (휴대폰 철회시)라는 명목에보면

"갑"(본인)이 휴대폰지참하고 "을"에게 철회신청을 한뒤 "병"에게 환불요구할수있답니다.

여기서  (갑) 은 "명의자 본인" (을) KT (병)가까운대리점 입니다.



근데 명의자 본인도 아닌 다름사람이 휴대폰만들구가서 을 환불해버릴수있는겁니까?

본인에게 아무런 말도 없이 말입니다.

이건 명백히 대리점 과실이니까 보상해달라고 말햇습니다
근데 있는사가지를 다먹으셧나 말 짧게하면서 맘대로 하라고 그럽니다.

얼마나 짜증이나던지..죄송하다고 하면 댈껄 그런말은 한마디도 없이 "맘대로 하라니"
뭘믿고 그렇게 배짱인지 모르겟습니다.

결국 경찰청에 민원두 넣어보고 가까운 법률사무소도 찾아봣습니다.


그런데 경찰청에서 고마우신 형사분이 직접 전화를 주시더군요.

이런일은 대리점 과실이니까 대리점에 말해보시고 보상을 안해주면

법원에 소액소송(변호사X)으로 보상을 받으실수 있는 부분이니 보상을 받으라고 하십니다.



SK텔레콤처럼 기업이 큰기업이면 자기들 과실인정하고 보상해줫을껀데.


제가 꼭 법원에 가서 소액 소송까지 가야하냔 말입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519326 자동차 넥센타이어 민형신 2026-06-10
1519325 기타 뤼튼테크놀로지스 하송 2026-06-10
1519324 유통 코스트코 코리아 이미진 2026-06-10
1519323 유통 웰덱스(010-4898-8013) 김미양 2026-06-10
1519322 식음료 CU 정난주 2026-06-10
1519321 유통 고유 김경훈 2026-06-10
1519317 생활가전 대유위니아 남주연 2026-06-10
1519316 기타 뤼튼테크놀로지스 2026-06-10
1519315 생활용품 aftermarket 김현정 2026-06-10
1519312 생활가전 캐리어 김종택 2026-06-10
1519310 생활가전 쿠쿠정수기

처리중

필터교체
이미영 2026-06-10
1519309 생활용품 유니클로 박중민 2026-06-10
1519308 생활용품 꼬꼬시 홈침구 이재성 2026-06-10
1519306 기타 404 피트니스 덕천 강예찬 2026-06-10
1519302 기타 (주)기업 정우빈 2026-06-10
1519301 유통 와이즐리 한아름 2026-06-10
1519296 생활용품 렌즈미

처리중

환불 규정
Cmk 2026-06-10
1519294 유통 코어랙 정나래 2026-06-10
1519293 식음료 스타벅스 나희경 2026-06-10
1519292 통신 메리제인 유튜브채널 E_ .lian Supply Chain CO.LTD 이현자 2026-06-10
1519291 기타 휴먼앤드내츄럴 김성수 2026-06-10
1519290 유통 mhgeq-kr.com 김유진 2026-06-10
1519287 생활용품 유니에이치 김다솔 2026-06-10
1519285 기타 김밥천국 부안점 김유정 2026-06-10
1519284 기타 티켓링크 최윤환 2026-06-10
1519283 통신 (주)모요

처리중

기만 광고
고하민 2026-06-10
1519282 휴대전화 그린테크라이프 이지민 2026-06-10
1519281 기타 강남모바일(사업자번호 822-51-00697) 박문수 2026-06-10
1519279 유통 쥬메르 JUMÈRE 강예인 2026-06-10
1519278 생활가전 청호나이스 임현정 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.