[ SK텔레콤 ] 물건구매후 결제취소하였는데 금액청구.
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- 작성자 : 주식회사유성공영 대표 이수철
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 25-05-16 15:43:06
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저는 3월27일은 루비똥팔지를 구매했습니다.구매후 배송관련 몇일지 지나도 연락없어서 취소하고 환불요청했는데 문자로만 상담하고 난후 환불해준다는 말만하고 그대로 4월 이용명세서에 결제되었습니다 .
억울합니다.
억울합니다.
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- Screenshot_20250516_153533_KakaoTalk.jpg (378.3K) DATE : 2025-05-16 15:43:06
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 거부하는 경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.