공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이엠텔레콤 ] 공짜폰이라고속이는 것은 물론 기기 결함은 책임질수 없다는 말도 안되는 텔레콤 회사?

페이지 정보

  • 작성자 : 장현주
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 13-07-23 14:33:29

본문

2013년 1월말경 홈쇼핑을 통해서 구입하고 2월 첫주에 개통이 된걸로 알고 있습니다.
산 직후 얼마안되서 자꾸 기기가 이상이 생겨 서비스센터를 갔었는데 유심칩을 끼우는 곳이 헐겁게 나왔다고 결함이라 하시더라구요
임시 방편으로 친절하게 대처해 주신덕에 따로 업체에 전화를 해서 교환신청을 하진 않았습니다.
그 이후 같은 일로 한번 더 갔고 그 잏 다른 결함들이 지금까지 계속 나옵니다.
롯데 홈쇼핑측은 판매한 죄밖에 없다는 식이고 판매를 한 통신사는 14일 이후에 말한거라 바꿔줄수 없다고
소비자 보호원에 말해도 소용없다고 배짱을 부리네요.
직접 기기회사에 말할 수도 있지만 제가 그 기기회사에 직접 가서 구매한 경우도 아니고 공짜폰ㅇ;리고 과장 광고한 홈쇼핑측도 사실상 사기 광고 아닌가요?
저 말고도 이런 경우로 속 썩고 계시며 울며 겨자 먹기 식으로 계속 약정기간을 이어가고 있는 것으로 압니다.
이건 약정을 의무로 이어갈 가치가 없다고 봅니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522912 자동차 기아자동차 김성희 2026-06-17
1522911 금융 KB라이프생명보험 박연경 2026-06-17
1522910 유통 현대이지웰, 리바트 이은영 2026-06-17
1522909 유통 쿠팡 남기준 2026-06-17
1522908 생활용품 쿠팡/크린앤사이언스 신지현 2026-06-17
1522907 기타 명품수선 하지윤 2026-06-17
1522906 건설 효성 건설사 이충구 2026-06-17
1522905 기타 (주)서울앵커호텔 세입자 2026-06-17
1522904 기타 톰더글로우

처리중

AS처리
이현주 2026-06-17
1522903 항공·여행 트래블로카 김진일 2026-06-17
1522902 기타 thealldays 남효진 2026-06-17
1522901 생활가전 쿠팡 김미옥 2026-06-17
1522900 통신 LGU+ 신동혁 2026-06-17
1522897 유통 엘린드 김성경 2026-06-17
1522896 생활가전 LG전자 이상진 2026-06-17
1522894 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1522893 기타 인헬서짐 연신내역점 김다영 2026-06-17
1522891 유통 리리앤코 황정연 2026-06-17
1522890 유통 Hong Kong Longzhixiang Supply Chain Co.Limited 김영용 2026-06-17
1522887 식음료 시골농부 백귀희 2026-06-17
1522886 생활용품 롯데온(발라톤), 11번가(발라톤) 김선 2026-06-17
1522885 기타 해당없음 이종석 2026-06-17
1522884 생활용품 BARC(바크) 정소영 2026-06-17
1522881 유통 TEMU 문동재 2026-06-17
1522880 기타 짐박스 서울대입구점 김시연 2026-06-17
1522878 건설 대우건설 이건준 2026-06-17
1522863 휴대전화 삼성전자 김희라 2026-06-17
1522861 식음료 써브마켓 김태환 2026-06-17
1522849 유통 이마트24 안성광혜원점 김호섭 2026-06-17
1522819 기타 디에이성형외과 김수현 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.