LG대리점에서 휴대폰 개통과관련 사기를 치고 잘못을 인정하면서도 보상을 해줄생각을 안하고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] LG대리점에서 휴대폰 개통과관련 사기를 치고 잘못을 인정하면서도 보상을 해줄생각을 안하고 있습니다.

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  • 작성자 : 김성인
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 13-02-25 09:55:13

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작년5월쯤..대리점에서
핸드폰 개통당시 조건이 72요금제를 쓴다면 전 단말기 핸드폰 기기요금부과안되고 현재핸드폰도 기기요금은 부과가 안된다고 요금제요금만 납부하는걸로 말을하였습니다.하지만 3개월지난후에 보니 돈이 통장에서 이중으로빠져나가고 있었고 LG쪽에 물어보니 순차적으로 피해보상을 해준다는 말만 되풀이 할뿐 별조치는 하지않는것같구요 또 인터넷으로 검색을 해보니 피해본사람들은 한둘이 아니더군요
다달이 요금이 두개금액 다 합쳐 13~5만원나오니 ... 날이 갈수록 금액이 쌓이니까 크더군요.
이상황을 어찌해야할까요

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담당자님의 댓글

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