[ 동양매직렌탈 [010-9118-1521] ] 동양매직렌탈 커피자판기
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- 작성자 : 해람건설
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-11-19 10:29:13
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설치 직후 부터 자판기사용에 있어 불편함이 있어서 1회 수리를 받음
2024. 08. 29 도저히 사용할 수 없어 AS의뢰 했으나 2024. 11. 19까지 수십차례 as관련 통화를 했고 그때마다 전화준다는 핑계로 계약해지도 않해주고 수리조차 해주지 않고 있음.
10월07일 자판기내부 사진 전송 했으나 연락조차 해주지 않았으며
11월12일 2차 사진 전송을 해줌 [동양매직렌탈 010-9118-1521] 금일 까지 연락회피하고 있는 상황입니다.
2024. 08. 29 도저히 사용할 수 없어 AS의뢰 했으나 2024. 11. 19까지 수십차례 as관련 통화를 했고 그때마다 전화준다는 핑계로 계약해지도 않해주고 수리조차 해주지 않고 있음.
10월07일 자판기내부 사진 전송 했으나 연락조차 해주지 않았으며
11월12일 2차 사진 전송을 해줌 [동양매직렌탈 010-9118-1521] 금일 까지 연락회피하고 있는 상황입니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20241119_102122233.jpg (390.4K) DATE : 2024-11-19 10:29:15
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.