[ 칸스원 ] 배송안해줌
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- 작성자 : 신연옥
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-11-20 11:47:53
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네이버에서 칸스윈이라는 업체에 강아지 기저귀 160개를 11월 2일 구입함.
이후 며칠 뒤 칸스윈 담당자로부터 연락이 왔고 재고량 부족으로 50개만 먼저 택배배송 해도 되는지 묻길래 그렇게 하시라고 한 후 며칠 뒤 50개만 배송 되어 받았음. 그런데 지금 20일인데도 연락이 없고 칸스윈에 문의해도 답이 없고 전화 하면 업무과다라고 하면서 전화도 안받고 짜증 폭발입니다. 110개 강아지 기저귀를 더 받게 해주세요
이후 며칠 뒤 칸스윈 담당자로부터 연락이 왔고 재고량 부족으로 50개만 먼저 택배배송 해도 되는지 묻길래 그렇게 하시라고 한 후 며칠 뒤 50개만 배송 되어 받았음. 그런데 지금 20일인데도 연락이 없고 칸스윈에 문의해도 답이 없고 전화 하면 업무과다라고 하면서 전화도 안받고 짜증 폭발입니다. 110개 강아지 기저귀를 더 받게 해주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다. 계속해서 배송지연 혹은 연락거부 하는 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.