[ CU편의점 ] 국군고양병원 CU 편의점 점주를 고발합니다
페이지 정보
- 작성자 : 이연화
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-11-21 17:01:58
본문
11월21일 오후 3시 45분경 반값택배 신청한 물건을 찾으려 국군고양병원점 CU편의점을
방문하였습니다 판매자가 실수로 전화번호 마지막번호를 잘못기재하여 저에게 카톡이 오질않아 거래내역을 가져가서 편의점 직원에게 큐알캡쳐와 송장번호를 보여줬더니 실물큐알이 있어야한다며 점주를 데리고 오겠다하고 같이 왔습니다 저는 점주에게 다시 설명하고
거래내역을 보여줬으나 전혀보지않고 저의 신분증을 가져오라며 마침 제 핸드폰에 사진으로 찍은 제 신분증 사진이 있어 보여줬더니
실물 신분증이 있어야 한다며 가져오라고 안가져오면 반송하겠다며 으름장을 놓네요
원래 이런게 맞나요?
방문하였습니다 판매자가 실수로 전화번호 마지막번호를 잘못기재하여 저에게 카톡이 오질않아 거래내역을 가져가서 편의점 직원에게 큐알캡쳐와 송장번호를 보여줬더니 실물큐알이 있어야한다며 점주를 데리고 오겠다하고 같이 왔습니다 저는 점주에게 다시 설명하고
거래내역을 보여줬으나 전혀보지않고 저의 신분증을 가져오라며 마침 제 핸드폰에 사진으로 찍은 제 신분증 사진이 있어 보여줬더니
실물 신분증이 있어야 한다며 가져오라고 안가져오면 반송하겠다며 으름장을 놓네요
원래 이런게 맞나요?
첨부파일
- karrot_download_1909280941_173.jpg (431.9K) DATE : 2024-11-21 17:02:00
- 이전글주문취소건 24.11.21
- 다음글맘스터치 음식 불량 후 소비자 농락 하였습니다. 24.11.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.