조립형 협탁을 불량으로 판품, 환불신청했는데 거부합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 레트로하우스 ] 조립형 협탁을 불량으로 판품, 환불신청했는데 거부합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 황선영
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-11-22 09:24:06

본문

구매 당시 조립에 대한 안내도 없이 문 앞에 배달해 놔서 집에서 직접 설치하려고 협탁 다리를 나사로 조이려니 방향이 맞지 않아 끝까지 안 들어가서 물건 불량으로 다시 그대로 포장해서 밖에 내놓고 반품, 환불 요청했더니 업체에서 수거해간 다음 자기들이 직접 조립해서 사진 찍어놓고 배송 설치비를 제외하고 환불하겠다는 답변을 남기고 환불을 안해주다가 이제는 환불 불가조치를 해서 네이버에서 환불 접수조차 안됩니

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1338975 항공·여행 티웨이항공 옥유근 2024-11-28
1338974 생활용품 공스킨 신준수 2024-11-28
1338973 생활용품 공스킨 신준수 2024-11-28
1338972 유통 라페르타 임유선 2024-11-28
1338971 유통 번개장터

처리중

거래대금
신연종 2024-11-28
1338970 기타 하우스오브에이미 드레스 2024-11-28
1338969 기타 아이러브허브 박소영 2024-11-28
1338968 기타 바르너 이재인 2024-11-28
1338967 기타 아치스본 이재인 2024-11-28
1338966 기타 아치스본 이재인 2024-11-28
1338965 생활용품 지비컴퍼니 이채린 2024-11-28
1338964 유통 Popprika 문성아 2024-11-28
1338963 항공·여행 아시아나항공.와이페이모어 박상미 2024-11-28
1338962 생활가전 LG전자 안병용 2024-11-28
1338961 생활용품 앙젤리크 박은경 2024-11-28
1338960 항공·여행 런드리고 임아영 2024-11-28
1338959 생활용품 테팔 김은영 2024-11-28
1338958 생활가전 알리익스프레스 박형국 2024-11-28
1338957 통신 SK브로드밴드 이현주 2024-11-28
1338956 서비스 CJ대한통운 최동선 2024-11-28
1338954 통신 티빙 성정후 2024-11-28
1338955 기타 삼성생명 김연옥 2024-11-28
1338951 통신 그라비티 최윤수 2024-11-28
1338950 기타 삼성생명 김현주 2024-11-28
1338947 유통 인동에프엔( 서초구 남부순환로 2477) 이수민 2024-11-28
1338945 생활용품 쿠팡 이지수 2024-11-28
1338944 기타 신데렐라 https://m.ccinderella.com/ 이재선 2024-11-28
1338943 기타 이일천랜드 임수영 2024-11-28
1338940 생활용품 어반휴 문숙원 2024-11-28
1338931 유통 프라임봇 배대일 2024-11-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.