[ 홈앤쇼핑 ] 일월매트판매중 상품
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- 작성자 : 구헤레나
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-11-21 16:44:38
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일월매트판매중 상품평을 올려주면 쇼파매트를 준다하여 주문과함께 평도 올렸습다다ㅡ 그때멘트가 지금 빨리 올리시면 받을수가있다구 그러면서 자막에글도읽어주고 하였습다 ㅡ포토를 올려달라 하는데물건이 없는데 어떻게 사진을 올리겠어요ㅡ그래서 물건을 받고 사진을 찍어서 올리려하니 상품평이 완료되었다구 자막이 (핸드폰의나의계정)계속 뜨더라구요ㅡ그래서 몇번시도 하다 이것이 진짜완료가 된건가보다싶어 기다리고 있던중 시간이 오래된것같아 문의를 해보니 포토를 않올려서 않된다는거예요ㅡ 댓글란에는 상품평이 완료되었다 하면서 계속 띵겨 나오는데 그걸 어떻게 하라구그랬더니 수정 을 찾아서 수정을 해야 한다는거예요ㅡ 처음부터 사진을 올렸을때 수정버튼을 누르라는 멘트가 있던지요ㅡ이것은 고객에 헛점을 노리고 사기적인 판매입니다
제가 물건을 받자 마자 챗봇에 문의도 했는데 그런 문제에 답이 하나도 없었습니다ㅡ
제가 물건을 받자 마자 챗봇에 문의도 했는데 그런 문제에 답이 하나도 없었습니다ㅡ
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- Screenshot_20241121_164323_KakaoTalk.jpg (639.4K) DATE : 2024-11-21 16:44:38
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.