구매후 취소거부 및 환불거부(https://www.meatbox.co.kr) > 소비자 상담 게시판

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[ 미트박스 ] 구매후 취소거부 및 환불거부(https://www.meatbox.co.kr)

페이지 정보

  • 작성자 : 석동현
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 24-11-21 14:53:51

본문

온라인 쇼핑몰 미트박스(https://www.meatbox.co.kr)에서
11월 21일 13시 53분에 물건을 구매후 카드결재(1,112,500원)를 했습니다.

이후 다른 물건으로 구매하기위해 14시27분에 고객센터(1644-6689)를 통해서
재구매를 위한 취소및 환불 신청을 하였으나 거부 되었습니다.

결재후 30분정도 지났고 물건이 배소 준비도 안되었을 시간임에도
마감을 이유로 취소를 해주지 않고 백만원이 넘는 물건을 떠넘기고 있습니다.

미트박스(https://www.meatbox.co.kr)는
취소처리 절차가 투명하지 않고 고객센터 연결도 지연 되는등...
또다른 피해자가 많을것으로 사료되오니 철저한 조사 부탁드리겠습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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