[ 주식회사스케일업 ] 주문후연락두절
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- 작성자 : 이명근
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-21 15:51:19
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주문하고 준비중이라는 말만 있어서 기다리다가 전화했는데 연락이 안되고 고객후기를 보니까 한달째 상품 준비중이라는 말만 보고서 바로 사기구나 하고 연락하게 되었습니다
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- Screenshot_20241119_194733_Samsung Internet.jpg (534.9K) DATE : 2024-11-21 15:51:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.