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[ 신세계홈쇼핑 ] 음식물 반품처리

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  • 작성자 : 차희정
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-11-22 14:45:36

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11월 21일 3시쯤 물건 주문했구요  이게 최현석 세프가 하는 음식이었는데  피자를 주문하고 싶었는데  같은 이름이다 보니 스테이크로주문을 잘못 넣었어요 그걸 퇴근후에 알아서 당일 10시 다되서 모바일로 취소 처리 했는데요 22일 전화가 오더니 송장번호 다 나왔다고 안된다는 겁니다  물건을 받아서 반품처리 하는것도 아니고 아무리 음식물이라도 이렇게 처리 되는게 맞는건가요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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