[ ] 일동 후디스 산양분유에서 이물질이 나왔습니다.
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- 작성자 : 김지혜
- 조회수 : 449회
- 작성일 : 12-06-02 20:15:44
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제목그대로 산양분유에서 산양털로 추정되는 이물질이 발견되었습니다.
5월20일날 회사측에 신고했으며 성분검사 후 연락을 준다고 했는데
아직도 연락이 없으며 회사측의 태도가 너무 괘씸해서 신고 하게 되었습니다.
회사에서 나온 직원이 신고는 하지 말아달라 네이버나 카페에 글올린거 있으면
자기네들 이미지에 타격입는다고 지워달라... 연락 기다려라 말만 해놓고는
아직도 해결하지 못하고 이렇다 저렇다 연락조차 없는 상태입니다.
해결 부탁드려요..
5월20일날 회사측에 신고했으며 성분검사 후 연락을 준다고 했는데
아직도 연락이 없으며 회사측의 태도가 너무 괘씸해서 신고 하게 되었습니다.
회사에서 나온 직원이 신고는 하지 말아달라 네이버나 카페에 글올린거 있으면
자기네들 이미지에 타격입는다고 지워달라... 연락 기다려라 말만 해놓고는
아직도 해결하지 못하고 이렇다 저렇다 연락조차 없는 상태입니다.
해결 부탁드려요..
첨부파일
- 2012-05-20%2016_41_36_0.jpg (28.0K) DATE : 2012-06-02 20:15:44
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.