[ LGU+ ] 사기당함
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- 작성자 : 박진희
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-23 09:45:55
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1몆달전 청구요금을 확인하니 인터넷 티비 제약정이 잘못되어 몆시긴을 실갱이후 일일이 따져본결과 본인들이 전체녹음 확인후 잘ㅇ솢을 인정하고 수정함
2.다음달 요금이청구 되었는데 또 잘몾되어
상담원과 통화 처음부터 다시설명후 죄송하다고 수정한다고함
3 이번달 청구요금 확인하니 위약금까지들어있고 요금변동없습니다
통화도 잘 안되는데다가 똑같은 이야기를반복 극심한 스트레스로 정신분란이 생길정도이고
잘모르는 아줌마들을 상대로 슬쩍슬쩍 몇천원씩 요금을 올리는 분명 사기꾼 행동 입니다
확실한 처벌을 요구합니다
2.다음달 요금이청구 되었는데 또 잘몾되어
상담원과 통화 처음부터 다시설명후 죄송하다고 수정한다고함
3 이번달 청구요금 확인하니 위약금까지들어있고 요금변동없습니다
통화도 잘 안되는데다가 똑같은 이야기를반복 극심한 스트레스로 정신분란이 생길정도이고
잘모르는 아줌마들을 상대로 슬쩍슬쩍 몇천원씩 요금을 올리는 분명 사기꾼 행동 입니다
확실한 처벌을 요구합니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.