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[ 케이티 스카이라이프 ] 요금사기

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  • 작성자 : 박숙자
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-11-25 10:55:01

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케이티,스카이를 20년 가입했는데 21년도에 새로운 기기를 바꾸어 준다고해 바꾸고 재가입 하라고 해 의심없이 했다. 인터넷선이 고장나 고치고 컴퓨터와 요금합산 할려는 과정에서 우리TV가 4대로 가입된것을 알아 21년 이전 가입된 스카이라이프 티비를 해제하려는데 고객지원센터에 전화를 하면 담당이 없다거나 전화가 안되고 다른전화를 하면 담당임무가 아니라고 대표전화 하라고 나한테 얘기해야 소용없다고 한다. 우리는 티비2대 가입비만 내려하는데 ,3년 동안 낸 가입비도 돌려달라고 하는것도 아니데 2대 해지가 안되고 연결자체가 안된다. 이런피해는 우리만 아니라 시골노인이 보는 스카이라이프 전체에 어느정도 있을것이다.

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담당자님의 댓글

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