[ 코웨이 ] 구매 이용계약서(렌탈) 계약,사용일자 누락으로 이중계약 하자고 코웨이에서 우깁니다
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- 작성자 : 정수양
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-11-25 21:05:57
본문
코웨이에서 침대 렌탈 계약을 했습니다
하지만 설치확인서와 렌탈계약서에 렌탈 사용 일자
즉 계약일자가 기재되어 있지않았습니다
이에 코웨이 본사에 항의해보니 코웨이에서 보관하는 내부계약서에는 기재되어있다고 주장합니다
그 내부계약서는 고객들은 모르는 전자계약서 이며
설치완료 후 설치기사님이 주신 계약서는 지류계약서 입니다 고객들은 그 지류 계약서를 보관하는 겁니다
계약일자,설치일자 날짜는 일체 기재 되어 있지 않으니 계약서는 무효다 라고 저는 주장했고 코웨이에서는
날짜를 다시 기재해서 보내 주겠다고 주장합니다
이에 일말에 책임을 아무것도 지지않겠다고 주장하는 코웨이를 고발합니다
하지만 설치확인서와 렌탈계약서에 렌탈 사용 일자
즉 계약일자가 기재되어 있지않았습니다
이에 코웨이 본사에 항의해보니 코웨이에서 보관하는 내부계약서에는 기재되어있다고 주장합니다
그 내부계약서는 고객들은 모르는 전자계약서 이며
설치완료 후 설치기사님이 주신 계약서는 지류계약서 입니다 고객들은 그 지류 계약서를 보관하는 겁니다
계약일자,설치일자 날짜는 일체 기재 되어 있지 않으니 계약서는 무효다 라고 저는 주장했고 코웨이에서는
날짜를 다시 기재해서 보내 주겠다고 주장합니다
이에 일말에 책임을 아무것도 지지않겠다고 주장하는 코웨이를 고발합니다
첨부파일
- 20241125_210150.jpg (5.5M) DATE : 2024-11-25 21:06:28
- 20241125_210210.jpg (5.7M) DATE : 2024-11-25 21:06:55
- 20241125_210300.jpg (6.6M) DATE : 2024-11-25 21:07:26
- 20241125_210349.jpg (6.5M) DATE : 2024-11-25 21:07:57
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.