[ 오늘의집 ] 제품 판매시 할인 5%된다 하였으나 안됨.
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- 작성자 : 천성진
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-11-25 17:30:58
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안녕하세요.
오늘 오늘의집 사이트에서 청소기를 구매하였으나 상세페이지에서 카카오페이를 이용하면 5% 할인을 더 해준다고 설명되어 있으나, 적용이 안되었습니다.
고객센타에 문의를 하였으나, 이벤트 내용이 변경되어 그 할인이 안되었다고 하였으며, 페이지 내용을 바꿨다고 하였는데, 아직 까지 페이지에 그대로 적혀있고, 결제페이지로 넘어가면 그대로 적용이 되지 않습니다.
할인한다는 거짓정보로 구매 유도하는 업체에게 어떤 조치를 취할수 있을까요?/
상품페이지:
https://ohou.se/productions/1095943/selling
오늘 오늘의집 사이트에서 청소기를 구매하였으나 상세페이지에서 카카오페이를 이용하면 5% 할인을 더 해준다고 설명되어 있으나, 적용이 안되었습니다.
고객센타에 문의를 하였으나, 이벤트 내용이 변경되어 그 할인이 안되었다고 하였으며, 페이지 내용을 바꿨다고 하였는데, 아직 까지 페이지에 그대로 적혀있고, 결제페이지로 넘어가면 그대로 적용이 되지 않습니다.
할인한다는 거짓정보로 구매 유도하는 업체에게 어떤 조치를 취할수 있을까요?/
상품페이지:
https://ohou.se/productions/1095943/selling
첨부파일
- Screenshot 2024-11-25 오후 3.05.44.png (253.8K) DATE : 2024-11-25 17:31:00
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.