[ 우연시 소개팅 ] 환불 요청을 했는데 했다고만 합니다
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- 작성자 : 박재학
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-11-25 15:11:30
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8월달에 가입을 하면서 21만원을 결제 했습니다
서비스 이용도 못하고 연락도 없어서 11월13일에 환불 요청을 했고 전화상으로 해주겠다고 하고 취소 됬다고만 합니다 카드사에 전화해 보니 취소 요청이 들어 온 것도 없고 다시 한번 그(우연시) 연락해 보라고 합니다 지금은 연락도 잘 안받습니다
서비스 이용도 못하고 연락도 없어서 11월13일에 환불 요청을 했고 전화상으로 해주겠다고 하고 취소 됬다고만 합니다 카드사에 전화해 보니 취소 요청이 들어 온 것도 없고 다시 한번 그(우연시) 연락해 보라고 합니다 지금은 연락도 잘 안받습니다
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- IMG_0039.png (114.2K) DATE : 2024-11-25 15:11:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.