[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 곰팡이가 끼어서
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- 작성자 : 하철호
- 조회수 : 589회
- 작성일 : 13-07-08 14:37:19
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2011년 위니아 딤채 김치냉장고가 곰팡이가 생겨서 김치통을 교환해도 계속곰팡이가 생기길레
삼성 김치냉장고를 구입했습니다. 230여만원짜리
구입할때 판매원한테 딤채를 쓰고있는데 곰팡이 땜에 다시 삼성을 구입할려고 합니다.
이 김치냉장고는 곰팡이가 안생길까요 하니
판매원이 절대로 생기지 않습니다. 만일 생기면 책임질께요 해서 구입했음
한데 2012년 5월경에 곰팡이가 생겨서 a/s받았구요 김장김치는 절반이상 버렸습니다.
12년 12월 김장해서 보관중에 13년 6월경에 살펴보니 다시 곰팡이가 생겼어요
13년김치는 12년5월에 a/s기사가 괜찮으니 한번 써보자고 해서 계속 사용했는데 또 곰팡이가 생겨서 김치를 거의 다 버렸구요
삼성전자 a/s접수(본사고객만족센타)후 판매사원(전남순천조례동 삼성전자)과 통화도 여러차례 했구요 헌대 아직도 감감 소식이 없네요
저는 판매사원이 확실히 책임진다고 했으니 냉장고 가져가고 환불 및 김치값까지 보상을 요구했구요
근데 아직도 소식이 없습니다. 본사 02-541-3000번
어떻게 해야 됩니까
판매사원이 사기에 해당되지는 않는지요???
판매원이 책임진다고 했으니 책임을 지어야 되는건데 아직 책임을 지지 않네요
좋은 해결방법이 없을까요
삼성 김치냉장고를 구입했습니다. 230여만원짜리
구입할때 판매원한테 딤채를 쓰고있는데 곰팡이 땜에 다시 삼성을 구입할려고 합니다.
이 김치냉장고는 곰팡이가 안생길까요 하니
판매원이 절대로 생기지 않습니다. 만일 생기면 책임질께요 해서 구입했음
한데 2012년 5월경에 곰팡이가 생겨서 a/s받았구요 김장김치는 절반이상 버렸습니다.
12년 12월 김장해서 보관중에 13년 6월경에 살펴보니 다시 곰팡이가 생겼어요
13년김치는 12년5월에 a/s기사가 괜찮으니 한번 써보자고 해서 계속 사용했는데 또 곰팡이가 생겨서 김치를 거의 다 버렸구요
삼성전자 a/s접수(본사고객만족센타)후 판매사원(전남순천조례동 삼성전자)과 통화도 여러차례 했구요 헌대 아직도 감감 소식이 없네요
저는 판매사원이 확실히 책임진다고 했으니 냉장고 가져가고 환불 및 김치값까지 보상을 요구했구요
근데 아직도 소식이 없습니다. 본사 02-541-3000번
어떻게 해야 됩니까
판매사원이 사기에 해당되지는 않는지요???
판매원이 책임진다고 했으니 책임을 지어야 되는건데 아직 책임을 지지 않네요
좋은 해결방법이 없을까요
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- 20130606_183148.jpg (3.3M) DATE : 2013-07-08 14:37:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.