[ LENOVO 한국공식사이트 / 대원CTS ] 제품정보 미입력
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- 작성자 : 민병규
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 24-11-26 15:30:50
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이틀 전 LENOVO 테블릿 P11 TB-J606F(출시 2022년4월18일)모델 구입했습니다
휴대폰 카카오톡과 연동하던 중,대화내용백업을 했음에도 불구하고 연동중 그간의 대화내용이 모두 날아가버렸고,수차례 반복해보니 같은 현상이 나타났습니다
거기다가 휴대폰과 테블릿간에,ARS로 로그인을 인증해야하는 제품특성상 3~4회이상 인증하면,휴대폰 카카오톡을 카카오톡 정책상 24시간동안 이용하지 못함을 알게되었습니다.
그리고 추가적으로 계속알아보던중,삼성과 LG에 지정된 모델 이외에는 카카오톡이 PC와휴대폰처럼 동시 연동이 안됨을 알게되었습니다
문제는...
이런한 점을 고지하지 않았다는겁니다.
그리고 본사 상담사가 하는말이,USB로 자료를 주고받으면 되지 않으냐고 말합니다
참고고,테블릿은 대다수가 알다시피 USB꽂이가 없습니다.
이런 말도 안되는내용을 상담이라고 하고있고,판매자나 대원CTS그리고 온라인 판매대핸 이지웰도 다 모르겠으니 알아서 하라는 태도입니다.
자료 주고받고하는 용도로쓰려고 23만원이나 주고 산 테블릿을 동영상 시청용으로나 써야할 판입니다.
가장 화가 나는건,왜 이런점을 숨겼느냐는겁니다
대다수 구매자들이,카카오톡과 연동이 시켜서 편하게 쓸 마음으로 살건데...
이건 지금 이제 쓰레기 밖에 안됩니다
이에 신고합니다.
휴대폰 카카오톡과 연동하던 중,대화내용백업을 했음에도 불구하고 연동중 그간의 대화내용이 모두 날아가버렸고,수차례 반복해보니 같은 현상이 나타났습니다
거기다가 휴대폰과 테블릿간에,ARS로 로그인을 인증해야하는 제품특성상 3~4회이상 인증하면,휴대폰 카카오톡을 카카오톡 정책상 24시간동안 이용하지 못함을 알게되었습니다.
그리고 추가적으로 계속알아보던중,삼성과 LG에 지정된 모델 이외에는 카카오톡이 PC와휴대폰처럼 동시 연동이 안됨을 알게되었습니다
문제는...
이런한 점을 고지하지 않았다는겁니다.
그리고 본사 상담사가 하는말이,USB로 자료를 주고받으면 되지 않으냐고 말합니다
참고고,테블릿은 대다수가 알다시피 USB꽂이가 없습니다.
이런 말도 안되는내용을 상담이라고 하고있고,판매자나 대원CTS그리고 온라인 판매대핸 이지웰도 다 모르겠으니 알아서 하라는 태도입니다.
자료 주고받고하는 용도로쓰려고 23만원이나 주고 산 테블릿을 동영상 시청용으로나 써야할 판입니다.
가장 화가 나는건,왜 이런점을 숨겼느냐는겁니다
대다수 구매자들이,카카오톡과 연동이 시켜서 편하게 쓸 마음으로 살건데...
이건 지금 이제 쓰레기 밖에 안됩니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.