[ LG전자,주식회사 지안파위태크 ] Tv불량,반납 변상금
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- 작성자 : 최종덕
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-26 11:23:51
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LG전자4k65인치,스마트TV 구입후
1차화면새로줄생겨교환 2차또 줄생겨
반품진행 회수해감,화면에 스크래치
있다면서 40만원감액후 카드취소 해준다네요,
저는약한달동안 사용하면서 Tv만져보지도
않았으며 이렇게 억울해
고발하고져 이렇게 글남겨 봄니다,
1차화면새로줄생겨교환 2차또 줄생겨
반품진행 회수해감,화면에 스크래치
있다면서 40만원감액후 카드취소 해준다네요,
저는약한달동안 사용하면서 Tv만져보지도
않았으며 이렇게 억울해
고발하고져 이렇게 글남겨 봄니다,
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.