참조기를 시켰는데 멸치가 왔습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ NS홈쇼핑 ] 참조기를 시켰는데 멸치가 왔습니다

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  • 작성자 : 최병수
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 24-11-26 10:33:21

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제 어머니가 홈쇼핑에서 참조기를 구매했습니다
조기가 도착해 씻다보니 뭔가 작다라는걸 인지했답니다 혹시몰라서 구워봤다는데
제가 보고 순간너무 어이가없었어 신고합니다
살다살다 이렇게 작은 조기는 처음봐요  팔아서도안될 잡아서도 안될 조기새끼를 잡아다 판매한것같습니다
이건뭐 조기가 아니라 조금 큰 멸치수준입니다
크기 비교위해 제 새끼손가락이랑 비교샷첨부합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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