[ 대한항공 ] 노후 기종/불량 비즈니스석/고객 클레임 대응 부실
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- 작성자 : 정태영
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-27 23:11:17
본문
독과점이 되어가고 있는 갑질 대한항공사,
수준 이하 노후 항공기/고장 비즈니스석에 부당한 동일 요금 부과에 및 이에 대한 클레임 제기에 고객센터의 부실한 대응을 고발합니다.
대한항공 여객기 이용 후 문의한 고객센터글과 좌석 상태에 대해 증빙 첨부 합니다.
여러모로 갑질 논란이 많은 항공사입니다. 아시아나 인수 후 더해지고 있는 고객 기만/부실 대응이 국적기의 위상을 추락시키고 있습니다.
소비자 고발원에서 비슷한 사례들을 중심으로 면밀히 살펴봐주시길 요청드립니다.
수준 이하 노후 항공기/고장 비즈니스석에 부당한 동일 요금 부과에 및 이에 대한 클레임 제기에 고객센터의 부실한 대응을 고발합니다.
대한항공 여객기 이용 후 문의한 고객센터글과 좌석 상태에 대해 증빙 첨부 합니다.
여러모로 갑질 논란이 많은 항공사입니다. 아시아나 인수 후 더해지고 있는 고객 기만/부실 대응이 국적기의 위상을 추락시키고 있습니다.
소비자 고발원에서 비슷한 사례들을 중심으로 면밀히 살펴봐주시길 요청드립니다.
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- IMG_7290.png (421.9K) DATE : 2024-11-27 23:11:19
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당항공사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.