[ 경동 나비엔 ] 점화불량으로 보일러 작동이 안됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 박창영
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-28 10:51:05
본문
ncb-354 경동 나비엔 가스보일러가 연속으로 E0 03, E0 12, 가 뜨며 보일러 작동이 멈추곤 했었습니다
본 사에서 수석 엔지니어 한 분이 저희 집에 오셔서 18시 30분부터 보일러에 점검기를 연결하고 저녁 식사도 걸러가며 22시 30분 까지
비좁은 보일러실에서 4시간 가량을 점검을 하였으나 평소와는 달리 보일러는 정상가동 하고 있었습니다
기사님은 현재 가스 유입량보다 조금 더 증가 되도록 밸브를 조절한 후 서비스를 종료 하였는데요
신기하게도 이 후부턴 정상 가동 되고 있습니다(정상가동 3일째 입니다)
기사님의 노고에 진심으로 감사 드리며 아울러 소비자를 대신하여 권익과 편의를 도모해준 소비자고발센터에도 진심으로 감사 드립니다
감사 합니다
본 사에서 수석 엔지니어 한 분이 저희 집에 오셔서 18시 30분부터 보일러에 점검기를 연결하고 저녁 식사도 걸러가며 22시 30분 까지
비좁은 보일러실에서 4시간 가량을 점검을 하였으나 평소와는 달리 보일러는 정상가동 하고 있었습니다
기사님은 현재 가스 유입량보다 조금 더 증가 되도록 밸브를 조절한 후 서비스를 종료 하였는데요
신기하게도 이 후부턴 정상 가동 되고 있습니다(정상가동 3일째 입니다)
기사님의 노고에 진심으로 감사 드리며 아울러 소비자를 대신하여 권익과 편의를 도모해준 소비자고발센터에도 진심으로 감사 드립니다
감사 합니다
- 이전글과잉금액 징수 24.11.28
- 다음글유튜브 허위광고및 짝퉁판매 24.11.28
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
설치 사용중이신 보일러의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.