[ 위버스 브레인 ] 가입해지건
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- 작성자 : 강희경
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-28 14:25:14
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2024년 10월26~27일경 (주)리버스 브레인측에서 광고 전화가 와서 통화하고 바로 가입하고생각해 보니깐 아닌것 같아 당일인가? 뒷날에 해지 신청을 했는데 이번달에 회비가 빠져 나가서 알아보니 저하고 통화가 안되서 해지를 안하고 빠져 나갔다고 변명을 합니다. 매니저가 저한테 하는 말이 환불 신청하고 입금은 시키돼! 저한테 배달의 민족₩50,000쿠폰을 제공했는데 이건 빼고 입금을 시켜준다고 하네요.~제가 몸이 아파서 부산에서 수술 받고 재활 치료한다고 정신이 없어서 쿠폰이 온지도 사용하지도 않은 부분인데 이건 너무 부당하지 않나 싶어 억울해서 글을 올려봅니다. 가입은 금방 신속하게 하면서 해지 절차는 왜 그렇게 까다롭고 길게 하는지 원치 않은 쿠폰도 자기들 맘대로 보내 놓고 이건 아니라고 생각이듭니다. 제 억울한 심정을 잘 헤아려~명확하게 알아봐 주세요.~부탁드립니다.~
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일환불 관련 업체에 회원 가입 후 서비스 이용 중 중도해지 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.