위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진씽크빅 ] 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 조선리
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-11-27 10:18:01

본문

19일에 작성해서 처리중이라고 되어있는데 처리가 끝까지 되는건가요??
답글주신거 처럼 10% 부담하고 얼른 해약하고싶어요...
매달 129,000원씩 나가는게 너무 부담됩니다...

웅진씽크빅을 이용하면서
북클럽38이라는 프로그램을 3년 약정으로 시작했습니다. 사실 3년짜리인지도 잘 몰랐습니다.
그렇게 매달 129,000원씩 내는데 잘 따라가지 못해 해약을 하고싶다고 했습니다.
그런데 위약금이 많아서 고민하니
포인트 300만점이 있으니 책이나 교구를 구매해 보라고 권했습니다.
그래서 아이에게 읽어줄 도서를 구매하며
생활용품도 팔아서 같이 구매했습니다.
그렇게 사용중 도저히 안되겠어서 다시 해약을 물어봤더니 포인트를 많이 써서 위약금이 더 올랐습니다. 저는 포인트사용을 하라고 해서 했고
사용으로인해 위약금이 오른다는 말은 못 들었습니다. 그리고 참고 129,000원씩내다 도저히 안되겠어서 그럼 남은포인트는 위약금에서 빼주냐니깐 해지하면 포인트는 사라지고 위약금은 상관없다.
그런데 남은 포인트를 사용하면 위약금은 오를꺼다. 이게 무슨말인지....
처음부터 제대로 공지해준 내용은 하나도 없었습니다. 비싼 태블릿사용한다고 생각하려도 했지만
이미 충분히 많은 금액을 냈습니다.
제발 여기서 위약금없이 해지 해줬으면 좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1342806 유통 쿠팡 최지영 2024-12-06
1342805 통신 SK텔레콤 조수형 2024-12-06
1342804 서비스 대신택배 박정호 2024-12-06
1342803 기타 스킨뷰티101 오은숙 2024-12-06
1342802 유통 네이버쇼핑 허나래 2024-12-06
1342801 통신 SK텔레콤

처리중

해지지연
최용구 2024-12-06
1342800 기타 립프로그 박유진 2024-12-06
1342799 휴대전화 LG전자 김용규 2024-12-06
1342798 서비스 MBC아카데미뷰티학 김대효 2024-12-06
1342797 자동차 한국지엠

처리중

차량수리
박춘호 2024-12-06
1342794 유통 카카오스토리 노랑원숭이 심훈희 2024-12-06
1342793 생활용품 싸다구마켓 조원필 2024-12-06
1342790 기타 (주)세종종합에너지 강혜정 2024-12-06
1342788 유통 네이버쇼핑(로얄홈) 김강산 2024-12-06
1342784 생활용품 도시샵 이성환 2024-12-06
1342779 기타 자게스 김경리 2024-12-06
1342776 유통 해찬무역

처리중

환불거부
박현경 2024-12-06
1342775 기타 오토바이

처리중

오토바이
허현욱 2024-12-06
1342773 유통 에바마켓 권예리 2024-12-06
1342771 기타 노아쇼핑몰 최은서 2024-12-06
1342769 유통 네이버쇼핑 염선진 2024-12-06
1342767 생활가전 김수자마사지기 강두리 2024-12-06
1342766 유통 Yasaloo온라인쇼핑센터 심재숙 2024-12-06
1342765 생활용품 서플라이루트 주식회사 유상원 2024-12-06
1342763 유통 11번가/지니인터네셔널/배진희/1082970534 곽담은 2024-12-06
1342761 유통 올리브영 보리 2024-12-06
1342760 통신 SK텔레콤 이미림 2024-12-06
1342758 기타 트임성형외과

처리중

연락두절
김경아 2024-12-06
1342754 식음료 달롤컴퍼니 정다은 2024-12-06
1342753 유통 신세계홈쇼핑 권지선 2024-12-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.