[ 메타프레시 ] 돈받고 상품배달없이 연락불가, 취소불가
페이지 정보
- 작성자 : 판가영
- 조회수 : 156회
- 작성일 : 24-11-18 15:55:34
본문
메타프레시라는 업체에서 다음날 배송한다고 하여 지인과 먹을려고 목요일 오전에 통영굴1킬로 주문.
다음날 배달이 안되어서 전화했더니 받지않음. 계속해도 받지않음. 온라인 문의란에 글 남겨도 답변없음. 월요일에 전화해도 받지않음. 취소버튼도 먹통으로 만들어서 취소도 못함. 일부러 사기를 치려고 하는게 아니라면 있을수 없는일이고 필요한날 음식을 쓸수없어 고통, 연락안되어서 스트레스로 또 고통받음.
다음날 배달이 안되어서 전화했더니 받지않음. 계속해도 받지않음. 온라인 문의란에 글 남겨도 답변없음. 월요일에 전화해도 받지않음. 취소버튼도 먹통으로 만들어서 취소도 못함. 일부러 사기를 치려고 하는게 아니라면 있을수 없는일이고 필요한날 음식을 쓸수없어 고통, 연락안되어서 스트레스로 또 고통받음.
첨부파일
- Screenshot_20241116_003226_BAND.jpg (463.4K) DATE : 2024-11-18 15:55:36
- 이전글아이폰 스냅 환불 관련 신고합니다. 24.11.18
- 다음글대봉감 터지고 곰팡이나고 초파리까지 같이 왔어요 24.11.18
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.