[ 투어컴후불제 ] 3년넘게 해약환급금지연
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- 작성자 : 최유나
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-28 10:16:41
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해약환급금이 3년넘게 처리되지 않았는데
2024년 11월말까지 입금처리 해주겠다고
약속이행하셨는데 입금이 안된다고 하시는데 소비자 우롱하는것도 아니고 죽을만큼
힘드는데 도저히 참다참다 화가나서 고발합니다
2024년 11월말까지 입금처리 해주겠다고
약속이행하셨는데 입금이 안된다고 하시는데 소비자 우롱하는것도 아니고 죽을만큼
힘드는데 도저히 참다참다 화가나서 고발합니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환급 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.