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[ 키즈카페 ] 포카리스웨트 반품건

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  • 작성자 : 이근영
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-11-27 13:32:30

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11월22일 포카리스웨트 20개들이1박스를 구매하였는데 네이버에서 구입하였고 ㆍ입당시에는 라벨이있어 사진보고 구매를하였습니다.
그런데 배송은 라벨이없는것이 왔습니다. 제가키즈카페를 운영하는데 카페에서 라벨이 없는 제품은 판매가 안되어  반품요청하나 반품이안된다고합니다. 분명소비자는 포키리스웨트에 라벌이 븥어있는것을보고 구입하엤으므로 이건 소비자 기만입니다. 반품이되도록 도와주세요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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