[ 천안 유데이 ] 결혼후 앨범을 안줍니다.
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- 작성자 : 홍영기
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-29 10:09:24
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2024년5월4일에 결혼식을 올렸습니다.
계약서에는 웨딩사진과 식장만 결제 했습니다
결혼후 3주뒤에 사진 보정할거니 사진 골라달라고 하셨구요. 사진 골라서 제출했습니다.
그런데 5개월이 지나도 앨범은 커녕 연락도없었습니다. 누루스튜디오(사진관)업체에 전화하니 자기들은 유디에서 돈을 못받았으니 앨범 못나가는 상황이라고 하더군요.
유데이에 전화하니 11월에 연락 갈거니 그때 받을수 있다고 하더군요. 11월 말인데도 연락한통없는상황이구요. 제가 먼저 연락안하면 연락안하더군요.
환불을 해주던지 아니면 11월까지 앨범해달라니까 이런저런 핑계만 늘어놓습니다.
계약서에는 웨딩사진과 식장만 결제 했습니다
결혼후 3주뒤에 사진 보정할거니 사진 골라달라고 하셨구요. 사진 골라서 제출했습니다.
그런데 5개월이 지나도 앨범은 커녕 연락도없었습니다. 누루스튜디오(사진관)업체에 전화하니 자기들은 유디에서 돈을 못받았으니 앨범 못나가는 상황이라고 하더군요.
유데이에 전화하니 11월에 연락 갈거니 그때 받을수 있다고 하더군요. 11월 말인데도 연락한통없는상황이구요. 제가 먼저 연락안하면 연락안하더군요.
환불을 해주던지 아니면 11월까지 앨범해달라니까 이런저런 핑계만 늘어놓습니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
웨딩촬영하신 앨범을 받지 못하시어 정말 난감하시리라 생각합니다.
업체에서의 해결이 계속 지연될 경우 부득이 해당업체에 계약 당시 계약서를 근거로 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.