불량상품 반품거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 트렌비 ] 불량상품 반품거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이경옥
  • 조회수 : 215회
  • 작성일 : 24-11-21 09:10:13

본문

중고상태 A급이라고 적혀있고 사진에는 멀쩡한 부분만 올려놓고 중고라도 새것같다는 광고문구를 올려놓았으나 실제로 받아보니 여기저기 얼룩이있고 이염이된 상태였다.우리가 당근에서 중고거래할때도 오염된 부분을 사진찍어서 올리고 오염이 있다고 말한뒤 판매를하는데 트렌비라는 회사는 문제없는쪽만 사진을 올려서판뒤 반품을 요구하니 중고의특성상 오염이 있는건 하자가 아니라고 반품신청해놓은걸 자기들이 맘대로 취소해버림.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1341715 생활용품 르니나 서지은 2024-12-04
1341714 유통 신데렬라 이계순 2024-12-04
1341713 기타 쿠팡

처리중

무료배송
이연희 2024-12-04
1341712 생활가전 대성쎌틱 김용경 2024-12-04
1341711 유통 디버스 양지선 2024-12-04
1341710 생활용품 슈슐랭 서예진 2024-12-04
1341707 생활가전 주식회사이앤에스인터내셔널 - 르젠 (lezen) 김영준 2024-12-04
1341699 항공·여행 대한항공 정영미 2024-12-04
1341688 건설 바로종합설비 홍현영 2024-12-04
1341686 생활용품 Gobisy.com

처리중

반품
김수정 2024-12-04
1341685 항공·여행 아고다 조대원 2024-12-04
1341683 생활용품 고구마다 박혜숙 2024-12-04
1341681 항공·여행 아고다 조대원 2024-12-04
1341680 유통 레브 조은정 2024-12-04
1341679 유통 zdemall.shop 김현진 2024-12-04
1341677 기타 펫바스로 기흥점 김다영 2024-12-04
1341676 자동차 기아자동차 김민규 2024-12-04
1341674 생활가전 코텍 장효순 2024-12-04
1341672 생활가전 삼성전자 강영희 2024-12-04
1341670 생활용품 배곧 하이드빈티지

처리중

환불거부
강지현 2024-12-04
1341668 생활용품 주식회사 아비크 비비딕 이지오 2024-12-04
1341656 항공·여행 온라인투어 김성진 2024-12-04
1341651 생활가전 캐리어코리아 김현애 2024-12-04
1341650 기타 일월(전기매트) 임진희 2024-12-04
1341648 생활용품 현대의료기 박연규 2024-12-04
1341647 기타 금은방 박주환 2024-12-04
1341643 생활가전 끌리젠 김윤희 2024-12-04
1341637 유통 네이버쇼핑 유혜림 2024-12-04
1341636 통신 코드모바일(EG모바일) 허형욱 2024-12-04
1341629 금융 카카오뱅크 이현수 2024-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.