[ ] 기아 뉴 스포티지 스타트 모터 파손 관련하여 AS기간 인데도 자량의 결함이라 AS 가 않된답니다
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- 작성자 : 박지만
- 조회수 : 396회
- 작성일 : 12-05-07 18:19:28
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07년 식 뉴 스포티지 차량을 소유하고있습니다
어제 아침 시동을 걸고 (예열을 하기위해) 약간의 소리가 들리긴했으나 공조기 소리인줄알고
담배를 한대 피고 돌아왔습니다 2~3분
시동걸때 세루모터 마그네드가 붙어서 계속돌아가서 타버린 경우 인데요
카센타 문의 후 부품 AS 를 받으려 했으나
스타트 모터의 열화에 관하여 서는 AS 를 해줄수 없다고 합니다
사용자의 부주의거나 차량의 결함이라고 하는데요
어의가 없습니다.
기아 서비스 센터에서도 별다른 답을 못내주네요
차량의 결함이라면 AS기간 끝나버리면 땡인 기아자동차에 따질수도 없고요
아무것도 모르는 운전자가 계속 피해를 봐야한다는 소리인데요
어떻게 해야할지 도저히 모르겠습니다
어제 아침 시동을 걸고 (예열을 하기위해) 약간의 소리가 들리긴했으나 공조기 소리인줄알고
담배를 한대 피고 돌아왔습니다 2~3분
시동걸때 세루모터 마그네드가 붙어서 계속돌아가서 타버린 경우 인데요
카센타 문의 후 부품 AS 를 받으려 했으나
스타트 모터의 열화에 관하여 서는 AS 를 해줄수 없다고 합니다
사용자의 부주의거나 차량의 결함이라고 하는데요
어의가 없습니다.
기아 서비스 센터에서도 별다른 답을 못내주네요
차량의 결함이라면 AS기간 끝나버리면 땡인 기아자동차에 따질수도 없고요
아무것도 모르는 운전자가 계속 피해를 봐야한다는 소리인데요
어떻게 해야할지 도저히 모르겠습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 자동차를 이용 중 하자가 생겨 a/s를 맡기니 스타트 모터의 열화에 관하여서는 소비자과실이라 AS를 해줄수 없다고 하여 상심이 크셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.