환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,132회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1340408 서비스 신일이사몰 김희서 2024-12-02
1340407 생활가전 네이버쇼핑 내 ns정품스토어 양영식 2024-12-02
1340406 금융 NH농협은행 이상필 2024-12-02
1340404 통신 LG헬로비전 정시자 2024-12-02
1340403 기타 KT전화 유경아 2024-12-02
1340401 식음료 김완선의 에스블랙 이나현 2024-12-02
1340400 항공·여행 아시아나항공 이현주 2024-12-02
1340399 자동차 BMW 이승현 2024-12-02
1340398 생활용품 까사미아 김규목 2024-12-02
1340397 유통 하이버 오세훈 2024-12-02
1340396 생활용품 로이드 김현우 2024-12-02
1340395 생활가전 청호나이스 손영랑 2024-12-02
1340394 기타 플릭스 스튜디오 김해정 2024-12-02
1340393 생활가전 코웨이

처리중

점검
김경주 2024-12-02
1340392 기타 혜화여고 실내수영장 김태하 2024-12-02
1340391 유통 Payermax 정현철 2024-12-02
1340388 유통 에이블리 등록된업체 (디온즈) 이윤애 2024-12-02
1340386 통신 KT 창동점 ,최*진 2024-12-02
1340384 식음료 큐브뮤직타운 정현진(탑헬스) 2024-12-02
1340382 금융 NH농협캐피탈 주식회사만랩 2024-12-02
1340381 유통 에이블리 디온즈 이윤애 2024-12-02
1340379 기타 애드파골프(주)금정점 김준용 2024-12-02
1340376 기타 에밀리 씨엔 고기웅 2024-12-02
1340373 금융 삼성화재 이수호 2024-12-02
1340371 자동차 르노코리아 이주한 2024-12-02
1340367 유통 네이버쇼핑 강갑성 2024-12-02
1340365 기타 혜성프로비젼 김용훈 2024-12-02
1340363 기타 하루한집 홈클리닝 &해피 홈케어

처리중

입주 청소
박경슥 2024-12-02
1340362 기타 다움요가&필라테스 정다원 2024-12-02
1340357 유통 NS홈쇼핑 장성관 2024-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.