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[ 아라온 ] 말과는다름

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  • 작성자 : 윤미영
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-12-03 10:27:30

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안녕하세요 두아이키우는 엄마입니다 먼저 업체와 환불관련해 많은 얘기를 해봤지만, 해결되는부분이 없어서 답답해서 글남기게 되었습니다ㅜ 아라온스쿨이라고
자기주도 학습으로 온라인상으로 영상수업을 하는 교육센터입다 3~4과목 월 20만원돈으로 12개월이고, 아이들 관리 다 잘해주신다는 말에 어느부모가 안시킬라고 하겠습니까?ㅜ 처음엔 아이가 안들어가는지도 몰랐습니다ㅜ 그뒤로는 아이가 안맞는다해서 취소요청해도 더 철저히 관리해준다고 하기에 믿어보기로 했죠ㅜ
그뒤엔 아이가 안들어가도 아무연락이 없으시더라고요ㅎ 그래서 그냥 손해보더라도 취소하겠다고 하니, 위약금이 붙는다고 돈을 더내내 어쩌구 하면서 더 관리시키겠다고 해서 그냥 지켜보다 더이상 말이 통하지 않아글남깁니다ㅜ 다 바리지않습니다 두아이 한달치씩 학원비라도 받고 싶습니다ㅜ 둘이 400만원 사기당했습니다ㅜ 도와주세요ㅠ

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

교재를 제공받고 인터넷 등으로 교육을 받는 것인 경우 인터넷콘텐츠업 관련 소비자분쟁해결 기준에는 1개월 이상의 계속적 이용계약인 경우로서 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지의 경우에는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총이용금액의 10% 공제 후 환급이며 이용료는 소비자가 지급한 모든 비용을 포함함(예 : 교재비 등 별도의 부대비용) 이라고 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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