[ 365 빈티지스토어 ] 환불을 며칠동안 안해줍니다
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- 작성자 : 신재웅
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-12-01 23:04:27
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13만원 짜리 제품을 선입금 계좌이체로 구매하였으나 며칠 후 세탁소에서 케어 도중 삼품이 찢어졌다는 연락을 받았습니다 그후 업체에서 다른 상품으로 교환해서 보내도 되냐 했으나 그 상품이 제 맘에 안들어 그냥 선입금한 금액을 환불 요청 하였음 며칠 후 업체가 계좌 보내주면 환불 해주겠다고해서 계좌를 보냈으나 그 이후 환불도 답장도 안하는 상태입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.